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Général
Découvrez toute notre gamme de services d'aide
26.11.2018
Vide
Nous avons développé une gamme complète de services d'aide pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes d'assistance : |
Services d'aide en ligne |
> Documentation La rubrique "AIde" de notre site web propose une documentation très complète à consulter en ligne. Cette documentation est constituée de :
A noter : tous les documents de nos services d'aide sont aussi accessibles en tapant les mots clés de votre demande dans le moteur de recherche. > Support en ligne Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question sur notre site, vous pouvez enregistrer et gérer votre demande sur notre service de support en ligne. A noter : vous devez être connecté comme utilisateur Progisem afin d'écrire au support et consulter la documentation. > TeamViewer Dans certains cas, il peut s'avérer nécessaire qu'un membre de notre équipe prenne la main sur votre PC. Notre service d'assistance à distance "Connexion TeamViewer" vous permet de télécharger TeamViewer et de participer à une session. |
Hotline |
Notre Hotline vous permet de joindre directement un membre de notre équipe par téléphone pour vos besoins d'assistance en direct.
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