Nos applications sont conçues pour deux types d'utilisation :

• Une utilisation dans vos bureaux via une connexion locale (intranet) sur vos serveurs
  
• Une utilisation à distance via les serveurs Bureau à Distance Microsoft / Citrix (sur Mac ou PC)
  

Avec le confinement lié au Coronavirus, nombre d'entre vous en situation de télétravail essayent de se connecter à nos applications depuis vos postes connectés au travers d'un VPN.

Cet usage est à proscrire car les temps de téléchargement des pièces jointes peuvent être très longs et il y a un fort risque de plantage de l'application lors des traitements lourds (validations, calculs de rémunération...)

Si vous ne disposez pas d'une connexion Bureau à distance / Citrix, nous vous invitons à vous rapprocher de votre service informatique afin qu'il puisse vous assister dans la mise en place de Bureau à distance / Citrix sur votre poste à domicile.

Notre support en ligne est aussi disponible pour vous accompagner dans cette démarche.

L'équipe Progisem